19、问答题 宴会前，服务员应做到的“五了解”的内容是什么？
本题答案：了解客人的风俗习惯；了解客人的生活忌讳；了解客人有无特本题解析：试题答案了解客人的风俗习惯；了解客人的生活忌讳；了解客人有无特殊要求；了解主宾的特殊爱好；了解客人的宗教信仰及口味特点。
大题库 - 爱比价妈妈
@2019-2020 by sujie