19、问答题 收取客衣时要核对哪些内容?
本题答案:服务员收到客衣后核对洗衣单上的房号、日期、洗涤方式、衣本题解析:试题答案服务员收到客衣后核对洗衣单上的房号、日期、洗涤方式、衣服件数等,确保无误;检查衣物是否完好,如有破损、掉扣、染色等问题要先知会客人后再洗。
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