简述个体客户调查的基本内容。

23、问答题  简述个体客户调查的基本内容。

本题答案: (1)基本资料;
(2)教育情况;
本题解析:试题答案(1)基本资料;
(2)教育情况;
(3)家庭情况;
(4)人际情况;
(5)事业情况;
(6)生活情况;
(7)个性情况;
(8)阅历情况;
(9)客户情况;
(10)其他可供参考资料。









上一题:战略管理的首要任务是(),即企业存在的价值。

下一题:提取客户服务信息的常用方法有哪些?

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