以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。

58、单项选择题  以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。

A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D.对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事


本题答案:B
本题解析:暂无解析

上一题:如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入。

下一题:在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。

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