会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。

80、单项选择题  会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。

A、途径
B、方法
C、途径和方法

本题答案：C
本题解析：暂无解析

上一题：享有（）权利，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。

下一题：在申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款的金额以不超过家庭收入的（）为宜。

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