建立客户档案的操作流程是（）、（）、（）

9、填空题建立客户档案的操作流程是（）、（）、（）

本题答案：在电脑非系统盘里建立一个名称为“客户档案”的EXCLE表格；
本题解析：试题答案在电脑非系统盘里建立一个名称为“客户档案”的EXCLE表格；根据需要建立多个档案栏目，如交易日期、顾客网名、联系方式等；在表格里的对应栏目中输入客户基本信息，便于系统化地管理客户