消费扶贫、社群媒体扶贫 活用电商形式走出新路子

　　实习记者 陈克远 每经编辑 曾健辉    

　　自2015年底，国务院扶贫办发布推进实施精准扶贫“十大工程”，首次将电商扶贫纳入扶贫政策体系以来。如今，各类电商凭借自身特色已构建起电商扶贫的长效机制。

　　消费扶贫、内容电商扶贫、社群媒体扶贫，众多的创新电商形式与扶贫工作相结合。这些电商形式究竟在助力精准扶贫和脱贫攻坚方面发挥了怎样的作用？就此问题，在10月17日举办的“2018全国电商精准扶贫论坛”上，来自电商各细分领域的企业代表作出现场解答。

　　消费扶贫：让扶贫人人可为

　　今年以来，消费对经济增长的带动作用明显增强，上半年，消费对经济增长的贡献度超过了78%，同时，电子商务进农村综合示范工作进一步向深度贫困地区倾斜。在论坛现场，陕西省农业厅人事处处长、农村电商扶贫专家魏延安表示，2018年可以被形容为消费扶贫年。消费扶贫作为电商扶贫中探索出来的新事物，不仅有利于贫困户稳定增收，更重要的意义在于其是一种人人可为的扶贫形式。也正是以此为契机，我国的扶贫形式正在从一般的产销对接，逐步向深度的产业链改造方向转变。

　　中共红河县委书记张智俊对消费扶贫的成效深有感触。据了解，位于云南省南部的红河县是集边疆民族和山区为一体的贫困地区，截至目前拥有贫困人口8.1万人，这也意味着当地仍有着较大的脱贫、脱困任务。但他也表示，目前红河县已经明确了产业发展路线，结合当地的梯田特色以及红米、红心鸭蛋等农特产品，在发展旅游业的同时，也通过互联网把特色农产品向外推广。从成果来看，仅以当地特色红米为例，在与今日头条的合作过程中，产品上市第一天即收到了1万份订单。

　　内容电商扶贫：好产品需要充分展示

　　在电商扶贫过程中，贫困地区的农特产品是主要载体之一。但值得注意的是，品牌意识薄弱仍是当前限制贫困地区农产品上行的要素之一。对此，中国社科院信息化研究中心原主任、电商扶贫专家汪向东提出，在推动电商扶贫中，企业要有意识地利用数据资源，帮助贫困县摆脱产品的低位状态。“其实很多贫困地区的农特产品都是好产品，只是缺少了一种好的表达形式，无法充分对外展示。”

　　如何通过内容电商助力扶贫工作？对此问题，每日优鲜战略合作部总经理安琪以每日优鲜的运营方式为例进行了经验分享。他表示，每日优鲜通过产地直采，帮助贫困地区将没有及时商品化的产品进行包装。以“四个一”的扶贫模式，打造一款特色产品、培训一批特色电商、在区域帮扶一批龙头企业，最终让一批贫困家庭受益。

　　字节跳动扶贫高级总监罗骅则进一步从如何帮助贫困地区农产品讲好品牌故事为例介绍了经验。字节跳动旗下拥有今日头条、抖音、西瓜短视频等当前广受认可的社交产品。罗骅介绍，字节跳动扶贫团队成立时间不长，但从9月至今，在消费扶贫领域共推出了5款产品，整体销售额约500万元。尽管数量不是很多，但这一过程中涉及平台中400多位内容创作者，生产了600多篇内容，这些工作对于农产品的品牌塑造而言是个好的开始。

　　新榜联合创始人、首席运营官李建伟也以去年上半年，该公司与中国扶贫基金会成立的扶贫项目“善品公社”为例分享了经验。他们通过发动400多家自媒体参与，实现千万级曝光，帮助四川雅安的黄果柑实现了上万单的销量，展现了内容电商在扶贫工作上的可为之处。在最美严选高级副总裁鲁念看来，将内容和电商有效结合可以达到很好的扶贫效果，相较于传统的电商平台，内容电商最大的社会责任是解决了以往人们可能存在的信任顾虑。

　　社群媒体扶贫：要形成长效机制

　　正如上述提到的，当前很多贫困地区面临的问题是，并非产品不够好，而是不知道如何将优质的农产品信息向外传递。在WTO经济导刊主编于志宏看来，除借助内容电商的渠道，其实很多媒体正是传播信息的最好渠道。不过，在助力脱贫攻坚的过程中，媒体也要注意不能仅保持“一阵风”的热度，更需要建立一套长效机制。

　　对于媒体扶贫的方式，中国社会扶贫网电商扶贫事业部总经理朱晓曦表示，中国社会扶贫网是一个集合了媒体与电商属性的平台，且平台上线的商品仅集中在扶贫产品上。在此情况下，从定位上而言，中国社会扶贫网并不是要汇聚所有的流量，而是要实现先汇聚资源再分发资源，通过信息流动打破体系间的屏障，最终实现“1+1＞2”的效果。

　　快手市场副总裁、快手行动总负责人陈思诺则结合在平台人工智能方面的优势，分享了快手如何在扶贫工作上做到流量精准分配的经验。陈思诺介绍，在全国832个国家级贫困县中，平均每5个人就有一个是快手用户。正是基于农村用户的规模优势，通过大数据，快手更了解用户需要什么，由此制定了用户、环境和电商三位一体的扶贫形式。

　　新浪微博政务运营总经理李峥嵘表示，目前有关扶贫的词条，每天阅读量达到1500万。可以发现，利用微博发布一些扶贫政策或者产品信息，已经成为一个重要环节。