危机与机遇并存：商业模式的颠覆推动大健康行业发展

　　郭美玲：商业模式的颠覆推动大健康行业发展

　　阎俏如、李未来

　　11月21日，由中国经营报社举办的“2017（第十五届）中国企业竞争力年会”在北京举行。在以“颠覆商业模式的未来探索”为主题的圆桌论坛上，嘉宾围绕实体经济商业模式的变化展开了探讨。

　　美年大健康产业控股股份有限公司副董事长郭美玲表示，数字时代出现的人工智能、3D打印、生物科技等技术随时可能跨界颠覆体检行业，这为行业带来了危机感。但同时，它们也无疑对大健康行业产生着推动作用，例如3D打印在牙科方面的运用；人工智能对超声、影像等专业医生需求量瓶颈问题的解决等。

　　作为大健康产业的入口，体检行业掌握着大量的数据。近年来，全民健康的需求进一步扩大，随之而来的是对体检行业需求的扩大。据郭美玲介绍，美年大健康目前已经在全国开设了300余家体检中心，但仍不能满足大众需求。在未来，远程智能、人工智能远程化等技术将进一步扩大体检人群的覆盖面积，解决目前的需求紧缺问题。

　　商业模式的改变或颠覆，除了来自于技术进步，还缘于消费升级、缘于人们对美好生活的向往。郭美玲介绍，随着生活水平的提高，人们对健康的追逐、对健康管理的要求日益提升，为了在体检方面满足公众需求，美年大健康在硬件和软件方面均进行了优化，如在硬件方面的心脏、核磁、胶囊内镜、基因的精准医疗方面的探索，在软件方面针对不同用户提供差异化的服务等。

　　郭美玲认为，目前我国医疗健康的方向有待调整和提高。虽然我国医疗费用支出占GDP的比重较高，但由于我国人口基数大，与发达国家相比，人均医疗健康花费、人均寿命仍偏低。因此，我国在健康管理、健康意识普及方面还有待提升。其中，体检作为医疗健康最基础、最前端的环节，是重要手段之一。

　　对于下一个现象级商业模式出现的领域，郭美玲预测，随着人类工业文明走到今天，人们在满足对物质的追求后，对心灵和智慧层面有了更高的要求。“未来最颠覆的，还是我们身心的颠覆，我们可能活在一个更加追求身心合一的状态中。所以未来一切技术的提升，都将围绕这个需求发展。”郭美玲说道。