出门问问李志飞：智能音箱价格战很惨烈 但499是底线

图注：出门问问创始人兼CEO李志飞在发布会现场

　　新浪科技讯 11月28日晚间消息，昨日中国人工智能科技公司出门问问正式面向国内市场，发布便携防水无线智能音箱—小问音箱Tichome Mini。

　　此款音箱原为全球版，于今年9月在海外发布。

　　Tichome Mini重280克，内置可充电锂离子电池，一次充电2小时，可连续6小时音乐播放，17小时待机。IPX6防水等级，内置NFC芯片。

　　产品共提供幻影白、童话粉、梦境蓝、精灵黑等四种颜色。具有儿童内容、音乐电台、智能家居、时间管理、新闻资讯、运动助理、生活服务、实用工具等功能。

　　在儿童内容方面，小问音箱Tichome Mini与口袋故事、懒人听书、考拉FM、喜马拉雅、蜻蜓FM、快乐智慧、百度百科、百度知道、搜狗百科等进行了合作。

　　今年底，小问音箱Tichome Mini还将上线儿童合成语音（TTS），实现用“儿童”陪伴儿童。

　　在音乐和电台方面，出门问问继续与腾讯云小微进行深度合作。

　　目前，小问音箱Tichome Mini已实现语音控制40多个品类，上千款智能家电设备。接入方包括Lifesmart、博联、小葱智能、海尔U+、美的智慧、微鲸、幻腾智能等。全屋智能家居方案也在与链家集团、绿地集团、华润置地等多个大型住宅和商业地产的合作项目中上线。

　　小问音箱Tichome Mini定价为499元，发布会当天0点正式开启淘宝众筹，众筹价格为399元。

　　会后，新浪科技采访了出门问问CEO李志飞，观点提炼如下：

　　1、要让用户对智能音箱产生黏性，产品在应用发展方向将更深入，比如内容运营和其他设备的快速接入；

　　2、以后智能家居产品的发展趋势是，前端的控件和硬件载体会是多形态，但后面的服务和软件层面、智能层面会慢慢集中；

　　3、音乐版权付费调查：过半用户愿意付费，但一年要低于50元。

　　以下对话由新浪科技整理：

　　关于Tichome Mini：

　　新浪科技：我们这款产品主打便携，体量缩小。为了做这样一个小小的产品，有哪些属性舍弃？比如麦克风等会减少吗？

　　李志飞：不会，双麦和大音箱一样。双麦不占面积。最大的变化是音腔，以前大音箱主打音质，是双音腔，这个是为了便携。

　　新浪科技：如果在公园里，没有WIFI没有其他网络，只有手机有，这个时候用问问场景怎么实现？

　　李志飞：音箱本身是通过Wi-Fi配对的，现在在户外还不能用Wi-Fi作为热点去做，我们便携还是指家里边的便携，或者家周边Wi-Fi能够覆盖的便携，或是户外有公共Wi-Fi的便携。

　　智能音箱：499元是价格底线 BAT进入后变化难以想象

　　新浪科技：三个月前，Tichome以799元的售价推出，三个月时间里变化挺多。这次的小音箱从性能来看没有少很多，但是售价砍半儿。应用场景和之前的定位还是重叠了，只不过在家里可移动，可不可以理解为，出门问问还是通过低售价，换取更多的用户呢？

　　李志飞：坦白讲，今天这个价格是被竞争驱动。如果当下把音箱再定价699元、799元，基本跟没发布一样。我们还是要去面对竞争，在消费者认知范围内给到一个价格。

　　消费者一定会被价格带跑。现在我们在中、美遇到的情况一样。Tichome Mini首先在美国发布，当时定价99美金。谷歌定49美金，而且抢在我们推出前十几天发布。这种情况下我们在官网做预售，脸书上的用户反馈大部分是产品不错，但是价格定的非常白痴。

　　国内因为天猫99元价格的影响，双十一之后，所有非天猫智能音箱流量转化率大幅度下降。比较能说明，消费者对音箱的认知就是99元，这个时候再说别的用户都没兴趣听。A在今天这一刻竞争，我们应该拿出一个消费者能够接受，我们自己又能维持的价格。

　　新浪科技：499的价格是维持的底线了吗？

　　李志飞：不能再降了。

　　新浪科技：您刚才强调补贴不可持续，实际上我们看到许多有产品的公司之间竞争，资本都是通过补贴清场的，想问您的看法。

　　李志飞：中国互联网公司，例如O2O，在过去都是通过资本清场，但今天我们所在行业是科技和智能硬件的结合，还是不太一样。

　　是否真的能通过这个（补贴）占领大量用户，取决于规模多大。要买两百万用户，需要花4亿元。但是对巨头来说，200万用户太少，而且卖的越多亏的越多。最近我们观察到，亚马逊和谷歌在产品价格上没有以前那么激进了，已经慢慢趋向理性状态。

　　当然最终是什么样子，也很难预料，因为我们从没想到会有49元、99元价位的音箱，这是不确定因素。

　　新浪科技：您对智能音箱这个品类产品的更迭节奏是怎么规划的？今年不管是谷歌还是亚马逊，产品更迭速度上非常激进。

　　李志飞：一个竞争没那么激烈的品类，例如智能手表，12个月发一个新品，这个节奏比较合理。尤其我们在智能手表有各种价位和特性。这种情况下一年更新一次产品，是一个正确打法。

　　智能音箱速度可能会快，比如8个月、6个月甚至4个月以后又会有新品出来。原因，第一是竞争，第二这个品类才开始探索，比如我们现在一个是便携式，一个是固定的、重音质的，未来可能还会有带屏幕的。为了拓展这个价格和使用场景，产品形态就得快速出新品类，对出门问问来说，6到8个月都会有新的产品出来。

　　新浪科技：在未来一年，智能音箱行业有哪些发展趋势？

　　李志飞：产品的应用发展方向将更深入。三个月前，大家都在说自己的语音交互多牛，语音识别多准确，唤醒多厉害。那些是消费者能够感知到，但是最终没法产生黏性的东西。接下来内容本身的运营是大方向。是否可以快速把各种设备接入，也是一个大趋势。内容除了产生新的内容，还包括呈现方式，比如推荐音乐、按场景播放音乐，要和使用场景，和消费者爱好相结合，使他产生黏性。

　　从硬件方面，未来会有很多带屏幕的智能音箱。或者智能音箱和监控、安防结合起来，这个也是有可能的。

　　行业的话，BAT进入以后，世界是怎样的无法想象。

　　新浪科技：现在手机、手表这些穿戴设备都在争智能家居的控制中心，你预判以后智能家居是多中心还是去中心？

　　李志飞：是不是中心其实都无所谓，中心包括两部分：软件和硬件。软件会慢慢趋同，但是硬件的控制设备是多样化的。前端的控件和硬件载体会是多形态，但后面的服务和软件层面、智能层面会慢慢集中。

　　新浪科技：大家用国内外的智能音箱都会听音乐，这里面的版权问题，您怎么看？

　　李志飞：为版权而付费天经地义。之前我们调查的结果是，过半用户说愿意付费，但一年要低于50块钱。

　　新浪科技：有数字说，天猫精灵和小米破了百万销量，有一些人说明年的音箱市场会爆发，您怎么看？

　　李志飞：如果他们继续这么补贴和花流量是有可能的。但是靠有机增长（例如499元就是499元），我个人认为没那么乐观。不仅是硬件的价格问题，流量也需要付钱。美国整体是两千万台，而且70%是亚马逊的。最近的调查中谷歌出现了增长。中国整体来说，设备渗透率还会晚个几年。

　　近期推出什么新产品？

　　新浪科技：咱们产品在App上有一个声纹识别功能，这个什么时候推出？您对后续应用场景怎么看？

　　李志飞：声纹识别在整个领域是比较新的形态，还有很多不成熟的地方，我们低估了这件事的难度，还在进一步研发中，需要一两个月时间把它迭代。声纹涉及到人的ID，我们希望做的更加安全可靠。

　　新浪科技：咱们之前提过的一款耳机今天没有亮相，是遇到什么问题了吗？什么时候推出？

　　李志飞：说到这个耳机，是我们在做的产品。我认为是全世界第一个可以和AirPods放在一起比一比的。我们自己认为这个产品应该是接近（AirPods），而且有一些差异化。发布时间，大概再过两个月。

　　出门问问：依然靠卖货做收入 海外市场很重要

　　新浪科技：天猫精灵发布之后，带来很多行业客户，比如说航空公司或者是企业客户找他索取技术方案。对出门问问来讲，有没有这样的行业客户诉求，会不会开展2B业务？

　　李志飞：有。智能家居怎么和音箱结合起来形成整套方案，这里有很多需求。我们已经有一些2B的案子，单子比较大，有的是在海外。

　　新浪科技：出门问问现在与很多地产、智能家居、家电企业合作，这些企业的智能家居系统都不一样，我们的系统怎么和他们的无缝对接？

　　李志飞：整个智能家居的生态是乱的，没有标准。每一家我们都得专门接它的协议做开发，然后才能够和它的系统对接起来。从实现层面，中间有一层可以抽象出来，对后面的应用都是一样的，就是叫抽象层。举例说，我们操作系统有英特尔芯片、arm的芯片等等各种各样的显卡，但到上面的应用都是一样的，这种也可以做抽象。不过肯定没有今天PC、手机生态那么发达。

　　新浪科技：您和腾讯那边有合作，双方有没有谈过关于投资的一些话题？

　　李志飞：没有。

　　新浪科技：海外市场对于出门问问整个市场的战略有多重要？

　　李志飞：就是一半一半，希望海外设备达到整个设备营收的50%。出门问问把智能手表、智能音箱、智能耳机这些新型的AI原生消费电子设备作为主要的方向，如果不进行全球化是比较难，也比较亏的。因为80%、90%的市场都在海外。

　　新浪科技：视觉AI这块，下半年以来旷视、商汤都拿到大笔的融资，语音这块进展没有那么快，智能音箱竞争很激烈，看不出谁第一、第二，梯队也不明显，那么现在整个语音交互到了什么样的阶段？

　　李志飞：我承认你的观察，但是不同意你的结论。视觉这一块融的钱，总体来说远远超过了语音这块的，如果这个数据真实的话。出门问问在语音里面融的钱最多，2.5亿美元是百分之百真实。但我不认同你说的视觉比语音交互发展更快。

　　语音交互方面，讯飞、BAT都是前面，创业公司的话，出门问问从融资额和语音交互上的探索，实实在在的产品落地，肯定是在前端的。

　　今天这个状况在2C里面，AI（语音交互）做平台在未来一两年成功率很小，两年之后是另一回事。

　　新浪科技：出门问问能通过卖产品盈利，走得起来吗？

　　李志飞：当然可以，想一下苹果就可以了。逻辑是可以的。

　　新浪科技：所以我们的逻辑还是卖产品。

　　李志飞：对。