新京报评艺考报名平台故障:高校别将责任甩给市场

　　原标题：艺考报名，高校别将责任甩给市场

　　这两天，“70万艺考生丧失报名资格”成为新浪微博热门话题，很多艺术类高考生和家长无比焦灼。从上周起，很多艺术类院校陆续校考报名，但报名平台“艺考升”APP从最开始的速度缓慢，到周末被彻底挤爆，频繁崩溃闪退。许多考生无法登录，导致报名失败。

　　此事发生后，网上不少艺考生及其家长吐槽：“原以为春运抢火车票已经很难了，没想到比这更难的是——抢报名资格！”

　　据最新消息，教育部新闻办发布微博表示，对于个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。

　　教育部方面的回应，无疑有助于消除考生家庭因报名网站突然瘫痪而带来的焦虑，给考生们吃下了“定心丸”。考虑到这次报名平台故障导致数十万考生受影响，个中的问题显然也值得梳理和反思。这里面，涉事高校尤其应该“反求诸己”——尤其是高校，在艺考报名问题上，不能轻易再将责任甩给市场。

　　根据钱江晚报报道，此次突然崩溃的报名渠道“艺术升”网站，是国内知名美院（中央美院、中国美院、鲁迅美院、四川美院、广州美院、天津美院、西安美院、湖北美院、清华大学美术学院）中绝大多数的唯一报名通道。这其中，天津美术学院提供的报名通道虽然有两个，官网和第三方网站“艺术升”，但点开官网的报名入口后，跳转到达的依然是后者。

　　为什么包括中央美院、中国美院等在内的多所学校，都将“艺术升”作为了指定报名通道？有艺术院校招生负责人表示，“总体而言，‘艺术升’这个APP为广大艺考生以及艺术院校都提供了比较方便的服务。比如考生只需要在这个系统上注册一次，所有的院校都能共享数据，免去了考生分别到各大院校去注册报名信息的繁琐。”

　　为艺考生建立统一网站来整合报名信息，省却了重复注册之忧，可以理解；将这一重要的报名入口交由第三方企业代理，让市场构筑起统一的报名平台，也没啥不妥。但这不意味着，涉事高校就能做甩手掌柜，保障考生能够网上报名是其基本的责任。

　　首先，对这些高校而言，在让艺考生到统一入口报名之余，“备用渠道”显然也不能少——那些艺术类高校都有自身官网，这些官网理应作为供考生选用的报名入口，给考生多些选择渠道。

　　教育部此前的艺考新政，曾让很多综合类院校的美术专业取消了校考，艺术类专业院校的校考则在继续，而这部分学校数量又骤减，这导致艺考生及其家长被集聚到这少数几个学校上，不少学校又都指定“艺考升”为唯一报名渠道，网站报名量难免激增。1月6日上午“艺术升”系统同时在线报名人数突破30万人次，远超去年平均3万人次的流量。

　　而如果有高校官网上的报名通道分流，这样的情形或能避免。

　　其次，对这些高校来说，在指定“艺考升”为唯一报名渠道前，也该有起码的评估。

　　“艺考升”作为第三方，这次没有经得住考验，崩溃了，说明技术实力欠缺，其服务器不足以应付密集访问的带宽压力等。这不难预见：“艺考升”所在公司成立仅三年、注册资金仅200多万，应对这样的密集流量必然有“小牛拉大车”之感。各委托高校把接收报名的重任转给这个年轻的第三方前，有没有必要的评估？

　　“相信市场”没问题，问题是，不能甩包袱一样把难题交给市场，并缺乏对委托对象的基本能力评估和必要监督。根据“天眼查”信息，“艺考升”的母公司此前还被列入过经营异常，理由是经营场所无法联系。还有报道提到，“艺考升”曾推销单价598元的VIP卡，包含VIP通道、加急审核、报考指南等一系列诱人的功能；除了正常的报名费用外，很多考生还额外向“艺考升”付了50元的“加急审核费”。这里面，无论是技术能力不足，还是涉嫌利用报名通道来牟利，高校都有责任对此查核清楚。

　　艺考报名，高校别将责任甩给市场。教育部表态中就提到，“个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名”，可见涉事高校难辞其咎。经由此事，这些高校显然对第三方的技术水平、独占报名通道是否合理等进行再次评估，避免重蹈覆辙。

　　□胡欣红（教师）

来源：新京报