我爱我家升级线上平台 与安居客再度决裂

　　来源：界面新闻 杨冰柯

　　被昆百大A（000560.SZ）收购曲线完成上市后，1月16日，房产中介巨头之一我爱我家向外界展示了全新升级的我爱我家官网、我爱我家APP等线上平台。至此，我爱我家希望在线上平台方面可以与另一巨头链家相抗衡。

　　根据我爱我家提供的数据，我爱我家网上线过程中更新了超过1万个小区的坐标，补充了5万条小区的核心信息，增加了23万条精准的房源特色描述。房源量目前有23万买卖和租赁房源（不包含海外房源），覆盖15个城市。这是我爱我家力求真房源所下的功夫。

　　相比我爱我家之前的线上平台，升级后的产品在外观、内涵和功能上都进行了改变。比如在功能上，选房卡功能可以建立两组选房条件，不断优化选房条件，最终使客户选出心仪的房产。在内涵上，更强调房源的真实性以及提供全面定制化的服务，新推出新房频道、海外频道、相寓频道和好房频道，用46个排序指标、9600条/天指标的数据运算，实时更新排序动态并将服务延伸覆盖等。

　　无论是平台还是业务本身，我爱我家的这次举动在行业内都并不新鲜，中介行业另一巨头链家已经走在行业的前端。以业务方面的真房源为例，链家早在2008年就开始了试点，并在2011年实施了全国范围内的真房源改革。从平台本身讲，链家也先于我爱我家在2016年6月宣布致力于打造一个国内领先的万亿级房产O2O平台，并陆续上线了新房等业务。

　　但这是在行业大趋势下，我爱我家争夺食物链顶端优势不得不做的事。根据我爱我家相关数据，82%的人在进门店之前都通过智能移动终端浏览搜索房源，56%通过PC，两边都看过的人达到38%。意识到优质线上平台的重要性，我爱我家集团副总裁胡景辉表示只有建立一个良好的移动端、PC端的网上通路才能获得良好的客户来源。

　　似乎是应景这次新的线上平台发布，1月16日的这天上午，杭州我爱我家发布声明，称暂停与安居客的合作并全线下架安居客房源。胡景辉在接受界面新闻采访时称，下架最主要是由于杭州安居客端口费上涨30%-50%，涨价幅度超出了公司可以接受的临界点。

　　根据胡景辉提供的数据，2017年我爱我家在所有的端口上，经纪人与公司方面花掉了将近4亿，其中，有70%是投在58系，包括58同城、赶集、安居客等。“花钱养别人的儿子，别人的儿子管你要钱，每年要的更多而不会给你带来更多好处。”

　　事实上，垂直网站端口费问题在业内早被诟病，因端口费涨价而发生的抵制事件也从未中止过。以波及时间长、范围广的2014抵制事件为例，这年3月多家房产中介公司在上海联合抵制安居客，抗议安居客的涨价。5月底，杭州9家房地产中介公司以联盟的方式，下架在搜房网的所有房源。随后“抵制行动”扩张至重庆、北京、青岛等多个城市。“抵制行动”使搜房市值在几天之间蒸发近百亿，压力之下搜房不得不做出让步。

　　我爱我家杭州的抵制行动很可能延伸到我爱我家在全国的范围。胡景辉表示，一切才刚刚开始，但是否会像2014年链家与搜房决裂一样还不一定，关键是双方找到利益的平衡点。

　　主动和被动交织下，我爱我家还有更大的野心和抱负。一方面，壮大自己的线上平台，胡景辉表示，“我们要养自己的儿子，因为它更有价值，如果这4亿能省一半投在自己的系统和网络上就能起到相当的效果”。

　　另一方面，打破端口模式，重新规划流量、客户体验、产品从而使行业走上一个好的生态。正如胡景辉所言，“也有可能把平台打开，分享平台资源，整个行业资源重组”。

　　值得一提的是，在我爱我家发布新的线上平台的同一天，竞争对手链家的长租公寓品牌自如宣布完成A轮40亿融资。链家的数据显示，截止目前自如有约50万间房源，覆盖全国9座城市，资产管理规模超过6000亿。

　　虽然有自如的光环照耀，但我爱我家的的长租公寓品牌相寓势力也不小。根据我爱我家的数据，相寓目前覆盖全国13个城市，有50万间房源，资产管理规模超过5000亿。

　　胡景辉在长租公寓方面也信心满满。他认为自如更偏重中高端和集中式公寓，而相寓高中低档都有，更偏向分散式公寓。他表示与昆百大完成重组后，未来会有大概50亿会投到长租公寓上去。