TCL通讯业务萎缩 李东生挂帅自救

　　TCL通讯业务萎缩 李东生挂帅自救

　　李正豪

　　进入2018年以来，中国手机行业“坏消息”似乎多起来了。

　　2018年1月16日上午，国内媒体披露，金立集团董事长、总裁刘立荣所持有的41.4%公司股份被法院冻结，原因很可能是金立拖欠款项被供应商告了。金立方面承认，该事件已进入司法程序。

　　同日晚间，TCL集团（000100.SZ）发布公告，宣布归属上市公司股东的净利润预增62%~75%。但TCL集团净利润增长的主要原因为“华星光电净利润同比大幅增长”和“TCL多媒体业务持续增长”。至于TCL通讯，2017年出货量为4387.6万台，同比下降36.2%，“全年出现较大亏损”。

　　TCL通讯的业绩让TCL集团董事长、总裁及TCL通讯首席执行官李东生喊出的口号黯然失色。在CES 2018上，李东生表示，“TCL不会放弃通讯业务，也绝对有信心做好（通讯业务）”。

　　TCL通讯走出逆转行情的底气来自于哪里？《中国经营报》记者1月18日通过投资者互动平台向TCL集团提问，得到的回复是：TCL通讯正在推进组织架构优化、提效降本、提升运营效率、开发新的产品技术等措施改善经营状况，预期这些措施将在2018年推动业绩改善。

　　TCL通讯内部人士1月19日告诉《中国经营报》记者，“今年初我们在阿尔卡特产品线上会有比较大的梳理动作，MWC（世界移动通信大会）期间也会重磅发布一系列阿尔卡特新品。另外，黑莓KEYone今年也会乘胜追击。”

　　一位行业观察人士告诉记者，“战略重组之后，不能说TCL通讯完全没有机会，但必须拿出可行的复兴方案，如果没有找到正确的方向，单凭李东生一句‘绝对有信心’是救不了TCL通讯的。”

　　步入持续下滑通道

　　中国手机厂商的发展前景离不开行业发展大势。

　　根据IDC数据，全球智能手机市场出货量在2011年、2012年、2013年、2014年、2015年的同比增幅分别达到61.3%、47.25%、38.87%、27.6%、10.4%；但到2016年，同比增幅已骤降至2.3%。根据IDC预测，2017年全球智能手机出货量的同比增幅可能在3%左右。换句话说，智能手机在全球早已从一个高速增长的行业变成一个“滞涨”的行业。

　　这种趋势在中国更加明显。同样是根据IDC数据，2011年、2012年、2013年中国智能手机出货量同比增速分别达到151.67%、136.41%、64%；但2013年第四季度，中国智能手机出货量首次出现增长放缓，到了2014年、2015年、2016年，同比增速已降至10%、2.5%、8.7%。

　　到了2017年，中国智能手机市场已经不是“滞涨”的问题了，而是变成了一个进入下滑通道的市场。根据中国信息通信研究院日前发布的报告，2017年中国智能手机出货量同比大幅下降11.6%，其中2017年12月下滑最为严重、同比减少33.2%。这被认为是除了Top 5厂商之外，其他厂商在2018年日子将更加难过的明显信号。

　　面对这样的行业发展大势，“华米OV”等中国手机厂商通过技术创新、产品创新、营销创新，通过挤压三星、苹果等国际巨头的市场份额，实现了集体逆势崛起。而TCL通讯实际上是其中表现较差的一个样本。

　　根据TCL集团财报数据，2015年是TCL通讯最为辉煌的一年，这一年TCL通讯出货量达到8355万台的历史峰值，净利润也达到8.5亿元。此后TCL通讯一直处于快速下滑的通道。2016年，TCL通讯出货量已经下降到6876.6万台、同比下降17.7%；在财务上也已经逆转为亏损4.74亿元，成为TCL集团整体净利润水平同比下降33.82%的主要拖累因素。

　　在2016年业绩报告中，TCL集团不无遗憾地指出，该公司在1000亿元销售额上下已经徘徊三年，毛利空间不断收窄，营业利润持续下降，“我们意识到只有推进变革，改变经营观念，优化组织流程，创新商业模式，清除发展障碍，才能把握战略主动，才能让企业持续发展。”

　　对于TCL通讯，TCL集团在2016年业绩报告中也开出了具体“药方”：2017年，TCL通讯将继续进行战略转型，提升品牌形象，并在中高端产品继续发力；同时将依托硬件优势，积极把握海外移动互联网产业的发展机会。

　　但事实证明，这个“药方”不灵。2017年，TCL通讯出货量下降至4387.6万台、同比暴跌36.2%，在财务上也预警为“全年出现较大亏损”。

　　回看面对“TCL通讯如何走出逆转行情”的提问，TCL集团2018年1月18日在投资者互动平台上给出的回答，与2016年业绩报告开出的“药方”何其相似。在行业整体形势持续变坏的情况下，2017年未能逆势增长的TCL通讯，真的能依靠类似“药方”在2018年走出销量下滑、财务亏损的泥潭吗？

　　走出低谷面临挑战

　　一位TCL通讯的老员工透露：“李东生是有手机情结的，毕竟，当年手机业务给李东生带来过荣耀和希望。”

　　这种“荣耀和希望”，应该是指2004年上演的一系列“蛇吞象式”的并购——李东生在2004年力排众议，一举收购法国汤姆逊公司的电视业务、DVD影碟机业务和阿尔卡特手机业务。这些收购为TCL和李东生带来国际声誉，让李东生成为当年《财富》杂志的封面人物、央视中国经济年度人物、《时代》周刊和CNN眼中的“25名最具影响力商业领袖”之一。

　　阿尔卡特手机业务尤其是功能机业务，确实为TCL通讯的发展立下了汗马功劳。数据显示，在TCL通讯2015年8355万台出货量中，国内市场仅为933万台、占比11.2%；功能机出货量3535万台、占比42.55%。

　　也正因为有这样的底气，在公布2015年出货量的同时，TCL通讯还喊出了未来进入全球前三的口号，这一度让外界十分诧异，因为中国早已是全球最大的手机市场，但在中国，TCL手机已经明显式微，如何实现全球前三的目标呢？

　　前述TCL通讯老员工透露，在2015年好成绩的基础上，TCL通讯希望2016年在国内市场大干一场，因此在2015年12月聘请了来自于华为消费者BG的杨拓担任TCL通讯中国区总裁，并为之配备了由18名高管组成的全新中国区团队，就是希望杨拓能够带领中国区团队大举反攻国内市场，但没想到杨拓的最终结局是“被解职”黯然离场。

　　杨拓是中国手机界“老炮儿”，自1996年至2005年在苹果、三星、华为就职，2015年10月从华为消费者业务中国区CMO的位置上离职，2015年12月加入TCL通讯担任中国区总裁，2017年2月TCL通讯证实杨拓已被解职。杨拓现为魅族CMO。

　　声称“家里三部TCL手机”的消费者认为，“李东生是想做好手机业务才聘请了杨拓，但不知道是公司体制问题，还是杨拓的能力问题，TCL手机在国内的销售情况越来越差，价格也有点高了。TCL手机在国内没有品牌竞争力和忠实客户群，在这种情况下学习三星、苹果、华为的高端定价策略简直是异想天开。”

　　TCL通讯在2016年的业绩下滑并没有浇灭李东生和TCL集团的雄心。2016年年底，TCL集团宣布与黑莓签署一项长期许可协议，取得了黑莓安全软件、服务套件、品牌资产的授权，由TCL通讯在全球生产和销售黑莓品牌的移动设备，等于说TCL通讯承包了黑莓的几乎全部业务。因此到2017年，TCL通讯旗下实际上拥有TCL手机、阿尔卡特手机、黑莓手机三项主要业务。

　　筹码已经足够多了，TCL通讯2017年为什么每况愈下？前述TCL手机用户认为，TCL通讯的多品牌运作“失去了重点，苹果和三星只有一个品牌，都非常成功，相反收购诺基亚的微软没有成功，收购摩托罗拉的联想也没有成功”。

　　行业观察者龚进辉认为：“无论是基础技术的储备，还是前沿科技的研发，或者工业设计的创新，TCL通讯都远远落后于一线品牌，其高大上的理念既难以满足高端用户的需求，也无法迎合中低端用户的趣味，持续下滑是情理之中的。”

　　杨拓离开以后，TCL通讯仍然未能拿出“提振中国市场的计划，也未能推出让人眼前一亮的产品”。但TCL集团董事长在2017年9月举行的德国IFA柏林消费电子展上“放风”：2017年其工作重点已转向通讯业务上，将亲自和TCL通讯探讨业务发展规划，并争取在短时间之内解决问题。

　　根据TCL集团公告，TCL集团此后的重大措施之一，就是在2017年10月将TCL通讯49%的股权以4.9亿元的价格转让给紫光集团、云南城投和Vivid Victory Developments Limited。重大措施之二是在2017年12月19日宣布李东生亲自挂帅TCL通讯担任CEO一职。

　　李东生在CES 2018期间接受媒体采访表示，“我自己担任TCL通讯CEO，就是为了再次确认我们有信心、有决心在移动通讯产业重建竞争力。我在TCL通讯的最重要工作，还是要把整个组织和流程调整得更合理、更有效，对业务战略、经营战略进行梳理、优化。方向基本定下来后，具体工作才会由管理团队来承担。”

　　但外界认为TCL通讯这次重组并不成功。“此次交易TCL通讯估值仅为10亿元，与此前的百亿市值相差甚远。因此与其说为TCL通讯引入战略投资者，不如说TCL集团的股东急于转嫁TCL通讯的亏损，或许这才是主要目的。”龚进辉认为。

　　李东生在CES 2018期间也表示，此次重组“一是希望加强通讯方面协同的力量，二是也有一点财务因素的考虑。因为TCL通讯在财务上对整个集团业绩的影响还是很大的”。

　　至于李东生亲自挂帅所能带来的未来前景，龚进辉表示，“一方面形势逼人，另一方面综合实力落后于人，因此无论是谁掌舵，TCL通讯的未来征程都注定无比崎岖，面临重重挑战。”