新浪科技讯 北京时间1月23日早间消息,Facebook公司今天承认,社交媒体可能会对民主产生负面影响,该公司在这方面还有更多工作要做。
凯蒂·哈巴斯(Katie Harbath)在Facebook主持一支团队,负责与世界各国政府建立联系。近日她在一篇博客文章中写道:“Facebook没有及时识别出外国干涉的内容,导致出现‘假新闻’情况,进而制造出“回音室”(echo chamber)效应,让很多人更局限于浏览自己认可的内容。”
自从2016年11月美国总统大选以来,Facebook曾多次承诺要更加努力、投入更多资源来解决上述问题。但它也经常强调,这些问题并非主流,总体来说,该公司一直在为社会做好事。眼下是Facebook发展历史上最艰难的时期,饱受外界批评。该公司公开承认,整改努力可能不会成功。
例如,在与假新闻的斗争中,Facebook曾尝试过几种不同的策略,比如与第三方检查机构合作,将可疑文章标记为“有争议的”,然后提供“相关文章”建议。该公司还将开始对用户信任度进行调查,目的是利用这些数据对新闻流的算加以指导。
“尽管采取了这些对策,战斗永远不会结束,”Facebook产品经理Samidh Chakrabarti表示,“发布不良信息的人不是新手,他们是专业人士,不断尝试进攻我们的系统。我们还有更多的工作要做。”
Facebook曾发布了一份带有反思性质的报告,并在大约一个月后承认,社交媒体可能不利于民主,“被动地”消费社交媒体可能对心理健康有害。
CEO马克·扎克伯格一直在试图找出盲点,评估该公司在世界上的作用,调整企业发展目标,以确保该网站的积极影响。例如,在今年早些时候他表示,将把新闻流的内容更多聚焦于朋友和家庭,而不是品牌和新闻机构。(斯眉)
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