马云：双11海关加班是灾难 未来不该再发生

　　来源：中国企业家俱乐部

　　2017年“双十一”当天，海关总署的跨境电商系统审核清单1620万份，这对于最高处理量为日2000万份的海关系统既是挑战，也是考验。用业内人的话说，中国海关面对的跨境电商监管难题是世界其他国家海关都前所未有的。

　　在近期举办的世界海关跨境电商大会上，中国企业家俱乐部主席马云提醒大家，去年“双十一”期间，俄罗斯、拉脱维亚、荷兰和马来西亚等很多国家的海关按照中国的时差进行加班。他说：“如果这种加班是一种灾难，这只是刚刚开始。我想未来这种情况不应该如此再发生，因为未来的海关不会是贸易的瓶颈，未来的海关是促进贸易发展的引擎……利用好大数据，利用好人工智能，利用好区块链技术，我相信所有的海关可以用更新的手段去服务好全球贸易，服务好全球经济。”

　　马云观点

　　1、过去的全球贸易由几家大公司把控，而未来的是全球买、全球卖、全球邮、全球支付。

　　2、过去的贸易是集装箱，未来是小件货运；过去是B2C，未来的贸易是C2B。

　　3、未来的海关不会是贸易的瓶颈，未来的海关是促进贸易发展的引擎。

　　4、未来的贸易应该足够简单，但还需要更加普惠便利的通关政策。

　　演讲全文

　　尊敬的汪洋副总理，尊敬的御厨邦雄秘书长，尊敬的各位来宾，上午好，非常荣幸参加今天的会议，很感谢有这么个机会能够代表企业界发言，我相信今天的会议会是世界贸易史上里程碑的会议，他向世界展示了一种新的机遇，一种新的合作，一种新的未来，我相信跨境电商今天仍旧是一个新型事物，但是不久的将来他一定成为世界贸易的主要形式。

　　这几年我跑了很多地方，我想可能自己也是全世界过海关最多的人之一，我去了不同的国家，了解了不同的地方，有一个想法我越来越坚定的认为，互联网技术将席卷全球，全球化势不可当，未来三四年数据将会是生产资料，计算是生产力，互联网将是生产关系，如果没有数据化和互联网相连，会比30年以前不跟电相通更加可怕。未来的30年互联网将不再是互联网公司的互联网，互联网是所有人的互联网，如果说过去的20年互联网从无到有，那未来的30年互联网将从有到无，那就是无处不在，没有人可以离开网络而生存。

　　全球化是大势所趋，习主席去年在达沃斯关于全球化的论述我想大家都记得，保护主义如同把自己关进黑屋子，看似躲过了风吹雨打，但是也隔绝了阳光和空气，今天的问题不是全球化造成的，是全球化不完善造成的，全球化的脚步不可能停下来，我们今天需要做的是确保全球化让世界更加普惠，更加可持续发展，更加健康，更加快乐。这次技术革命的影响力可能超过过去一切的技术革命，这次全球化贸易的变革也可能会超过过去一切贸易的变革。今天人们一辈子可能去几个国家旅行已经是很不错了，但是未来人们一辈子可能去几十个国家旅行才算是正常的，人的全球化是这样，货运的全球化更是如此。

　　20年以前中国每年的包裹数量不过是1亿多个，而今年中国有300多亿的包裹，几乎每天平均一亿包裹的产生量。未来八年到十年中国一天可能就产生10亿个包裹，而15%以上肯定来自于跨境，中国正在进入积极的转型升级阶段，由数量向质量，由出口向进口，这本身将会对世界型经济带来巨大的影响，也会带来巨大的机遇。

　　今天中国贸易面临所有的机遇和挑战，将会成为全世界很多发展中国家明天面对共同的挑战和机遇，未来贸易会彻底的变革，过去的贸易是集装箱，未来的贸易将会是小件快运，未来的贸易不是B2C，未来的贸易是C2B。

　　更重要的是，未来30年由于新技术、人工智能、机器人等一系列技术的发展，制造业将不再是带动就业的引擎，未来的制造业基本上都是服务业的结合，因为机器会代替大部分机械的劳动，而人类会从事更有创意更有创造更有体验的工作，服务业将成为未来就业的主要来源。

　　新技术和全球化的结合创造了全新的贸易形态，新贸易需要新的规则和新的思考，过去全球化由几万家跨国公司主导，海关管住几万家大公司就基本上管住了全球的主要贸易，而未来的管理需要管理几百万家甚至是上千万家中小企业和几十亿消费者才能够管住全球贸易，因为未来的全球买、全球卖、全球运、全球支付和全球游将成为新型的全球贸易。

　　跨境电商也是因为贸易方式的变化，给海关的监管，给海关的工作人员带来巨大的麻烦，很多海关工作人员的加班是因为跨境电商，特别是去年的双十一期间，俄罗斯、拉脱维亚、荷兰和马来西亚等很多国家的海关按照中国的时差进行加班，在这里我衷心代表所有的用户表示衷心的感谢，不过很不幸的是，如果这种加班是一种灾难，那这种灾难只是刚刚开始。我想未来这种情况不应该如此再发生，因为未来的海关不会是贸易的瓶颈，未来的海关是促进贸易发展的引擎，过去的海关服务的是国际化，而未来的海关要服务的是全球化，事实上我认为未来的海关是真正全球大数据的枢纽，利用好大数据，利用好人工智能，利用好区块链技术，我相信所有的海关可以用更新的手段去服务好全球贸易，服务好全球经济。

　　在数据化方面中国海关已经有了非常具有远见的尝试，今年双十一，八个小时内实现了500万单跨境电商进口商品报关。我相信未来全世界海关的通关时间都不应该也不会大于8个小时，新的贸易规则更需要全新的思维，未来的贸易规则应该足够的简单，应该便利贸易，应该促进发展，我觉得规则不等于限制，便利也可以是规则中的一部分，促进更是规则中的一部分，规则的目的是更好的去服务好发展。

　　今天大部分的自由贸易区都是为大企业设计的，并没有一个专门为小企业设计的进出口自由贸易区。未来的小企业将成为世界贸易的主要的力量，因此政府的政治制定者需要为所有的企业制定简单现代和普惠的进出口政策，中国政府在中国推进跨境电子商务综合试验区和我们在马来西亚所实施的eWTP就是为小企业去量身定制所做的规则。

　　阿里巴巴去年在G20倡导提出了eWTP的设想，我非常高兴这个设想得到了很多国家很多机构以及许多方方面面的支持，现在我们又把eWTP升级为eWTTP，我们认为贸易和旅行将成为世界经济和贸易主要的推动力量。eWTP是互联网时代新型国际公司对话的机制，是未来全球化的新平台，他着眼于未来，着眼于新技术，着眼于发展中国家，着眼于发展中企业，着眼于年轻人。如果过去的全球化属于全球化1.0，那我认为未来的全球化必须是2.0，必须是发展中国。