达州：出租车“拒载” 女乘客录视频上传网络

调查核实 “冲动”的哥停车整顿3天

来源：达州晚报

“投诉我，我交得起罚款。”近日，达城一出租车司机“口出狂言”，被车上乘客录下视频发到网上，随即引起市运管处的高度重视。经调查核实后，依法对该出租车司机作出了严肃处理。

昨日，记者从乘客上传的视频中看到：坐在出租车上的女乘客在拍摄视频时，明确告知司机自己正在拍摄，并不停催问司机“你到底走不走”。但司机表示“不走”，并称“你投诉我，哥哥交得起罚款”。记者了解得知，近几天来，这则视频持续在一些网站上传播。然而就在视频上传的次日，市运管处便通过舆情监控发现了该起事件。

随后，市运管处执法人员立即对此事展开调查，并结合利用GPS监控系统对该车运行轨迹回放进行核实。经调查，本月17日晚11时15分左右，3名乘客在达城西外摩尔百货招乘的哥吴师傅的出租车，随后3人并未上车，站在车旁等候另一位正在路边与朋友说话的朋友。2分钟后，第4名乘客上车，出租车刚行驶了10多米远，最后上车的那名乘客又要求停车，下车返回取东西。继续停车等待了7分钟左右，下车取东西的那名乘客给同伴打来电话，声称自己“不走了”。于是，的哥吴师傅不乐意了，任性抱怨并与车上3名乘客发生了视频中的争执，但最后还是把乘客送到了目的地。

“一会儿走一会儿等，等了那么长时间太耽搁生意，当时确实火气大了，言语冲动，现在想想也挺后悔。”昨日，记者见到的哥吴师傅时，他表示，作为窗口服务行业的从业人员，自己的行为十分不妥，并对当事乘客表示歉意。

运管部门调查后认为，吴师傅的行为虽然不构成恶意拒载，但的确存在服务质量问题并造成恶劣影响。为此，对该出租车作出停车整顿3天并予以罚款的处罚。（本报记者 胡健）