从流量变成“流毒” 短视频的人设危机

　　来源：北京商报

　　韩哲

　　从流量变成“流毒”，短视频的人设突然崩了。

　　凌晨4点，今日头条创始人张一鸣发公开信道歉，表示产品走错了路，出现了与社会主义核心价值观不符的内容，没有贯彻好舆论导向，接受处罚，所有责任在自己。未来会将正确的价值观融入技术和产品，强化总编辑责任制，全面纠正算法和机器审核的缺陷，不断强化人工运营和审核，将现有6000人的运营审核队伍扩大到1万人。

　　在连续的约谈和问责压力下，今日头条低头认错。明星产品抖音不仅将上线防沉迷系统，还暂停了直播和评论功能。虽然今日头条站在风口浪尖上，快手想来也是如坐针毡。因为监管刀锋所向，是短视频这个行业的普遍问题。

　　数据显示，2017年我国短视频市场规模达到57.3亿元，同比增长183.9%。今年以来，短视频红得发紫。但在如排浪般涌来的监管面前，似乎红得快，黄得也快。

　　流量的爆发式增长，内容提供方就会出现分化，就有在低俗、猎奇、不雅以及违反公序良俗方面拉低底线的冲动。平台管理方囿于现实利益，自律不力，疏于管理，不肯投入，终于导致短视频“登高必跌重”，在内容方面迟迟过不了监管的关。

　　“记录美好生活”的抖音和“记录世界记录你”的快手，没有保住自己人设。这场短视频的人设危机，在监管发力之前就有征兆。一直以来，舆论就对短视频的娱乐化内容颇有微词。言辞激烈者甚至斥之为“垃圾”。通过算法，直抵人心，绕过价值观，放大感官刺激和依赖，这是一门赚钱的生意，却未必是一门道德的生意。

　　移动互联网时代，谁能占据人的碎片化时间，谁就能从市场中脱颖而出。游戏《王者荣耀》的空前成功，就在于这一点。短视频本来也可以复制这样的成功，却自乱阵脚，自毁长城，成为监管者眼中的“麻烦制造者”。

　　成也算法，败也算法。算法貌似中性，却充满算计。如果算法被不当利用，被刻意引导，就会出现这样一种局面：劣质内容被反复打捞起来，优质内容则被层层叠叠压在下面，平台的惰性也将使之难以及时止损。此外，短视频中大量存在的版权侵权问题迟早要爆发，在中国矢志更大力度保护知识产权的背景下，有些刺眼。

　　这是短视频最好的时代，这是短视频最坏的时代。当前短视频行业的危机给内容创业者的最大启示，就是不要将流量最大化当成惟一的KPI。当下监管部门的“棒喝”，从另一个角度来看，对短视频行业来说也是好事。在还没有到不可收拾的局面就阻止它，否则就要付出更大的成本，引发更大的震荡。监管并非要一棒子将短视频拍死，但后者需要更新自己的人设，跟得上国家的脚步，才能顺势而为，乘势而上。