成都一酒店淋浴玻璃门突然碎裂 女客受伤缝20多针

　　8月19日晚，刘女士洗完澡准备拉开玻璃门，“哐当一声”玻璃门碎裂，玻璃溅到她身上后，致其手指、脚背多处受伤，并住院治疗9天。

　　买好8月20日早晨回上海的火车票后，刘女士决定在成都住一晚。19日16时许，她入住成都东客站附近的阆中大酒店。

　　刘女士回忆，晚上8时许她准备洗澡，她称，玻璃门拉起来费劲，出现了约10厘米的空档，她没管便进去洗澡了。洗完澡准备拉开门出去的时候，刘女士发现一只手拉不开，“我就两只手一起拉。”刘女士表示，接着听到“哐当”一声，“玻璃门上部玻璃呈片状砸向我，之后碎掉，下方的玻璃直接垮塌碎掉。”

　　刘女士手脚等多处被划伤后当场流血，随后她联系了酒店方并被送往医院治疗。她向记者出示的住院记录显示，刘女士的右腕背、左中指、双足背均有开放性血管神经肌腱损伤。医院为她做了修复手术，“在手术室待了3小时，共缝了20多针。”刘女士说道。

　　刘女士要求酒店支付其误工费、护理费等6万元，但酒店方表示只能支付1万元的人道主义费用，并表示使用的玻璃合标，且巡查记录显示房间设施正常，“我们建议刘女士如果不能接受，可以走鉴定、司法途径。”

　　“使用的过程当中，是刘女士一个人在房间，里面发生的事情我们都说不清。”不过侯女士也表示，浴室玻璃是酒店的硬件设施，“具体的责任我们都不好简单断定。”侯女士也补充，酒店的玻璃门使用的是符合标准的钢化玻璃，“刘女士入住前，我们工作人员巡查记录显示，房间设施是正常的。”

　　“根据我国《侵权责任法》，酒店、餐厅等服务行业，对顾客的人身安全承担安全保障的责任。“四川广力律师事务所邢连超律师认为，酒店应提供安全合格的设施，”发生人身损害后，如果乘客可以证明发生了损害并有合理解释，一般会认为酒店方存在酒店设施的不合格。“不过他也补充，除非酒店有充分证据证明所有设备以及维护都是合格的。

　　买好8月20日早晨回上海的火车票后，刘女士决定在成都住一晚。19日16时许，她入住成都东客站附近的阆中大酒店。

　　刘女士回忆，晚上8时许她准备洗澡，她称，玻璃门拉起来费劲，出现了约10厘米的空档，她没管便进去洗澡了。洗完澡准备拉开门出去的时候，刘女士发现一只手拉不开，“我就两只手一起拉。”刘女士表示，接着听到“哐当”一声，“玻璃门上部玻璃呈片状砸向我，之后碎掉，下方的玻璃直接垮塌碎掉。”

　　刘女士手脚等多处被划伤后当场流血，随后她联系了酒店方并被送往医院治疗。她向记者出示的住院记录显示，刘女士的右腕背、左中指、双足背均有开放性血管神经肌腱损伤。医院为她做了修复手术，“在手术室待了3小时，共缝了20多针。”刘女士说道。

　　刘女士要求酒店支付其误工费、护理费等6万元，但酒店方表示只能支付1万元的人道主义费用，并表示使用的玻璃合标，且巡查记录显示房间设施正常，“我们建议刘女士如果不能接受，可以走鉴定、司法途径。”

　　“使用的过程当中，是刘女士一个人在房间，里面发生的事情我们都说不清。”不过侯女士也表示，浴室玻璃是酒店的硬件设施，“具体的责任我们都不好简单断定。”侯女士也补充，酒店的玻璃门使用的是符合标准的钢化玻璃，“刘女士入住前，我们工作人员巡查记录显示，房间设施是正常的。”

　　“根据我国《侵权责任法》，酒店、餐厅等服务行业，对顾客的人身安全承担安全保障的责任。“四川广力律师事务所邢连超律师认为，酒店应提供安全合格的设施，”发生人身损害后，如果乘客可以证明发生了损害并有合理解释，一般会认为酒店方存在酒店设施的不合格。“不过他也补充，除非酒店有充分证据证明所有设备以及维护都是合格的。