美国电商亚马逊网站在会员促销日出现故障
中新社休斯敦7月16日电 16日,美国电商平台亚马逊进行“Prime Day”会员促销活动之际,网站发生约一小时故障。
据宕机检测网站Down Detector报告,美东时间当日下午3时左右,亚马逊网站出现故障,收到近25000份针对该网站的问题报告。美国彭博社报道,消费者在社交媒体平台推特和脸书上,或表示“无法按照商品折后价格结算”,或称“点击各种促销活动窗口,却只能回到主页”,或指出“无法打开网站和APP”。
对于这些故障报告,亚马逊公司没有立即作出回复。约一小时后,该宕机检测网站显示,网络问题报告数量迅速回落。大量网友也更新留言:可以打开网站进行正常浏览和结算。
作为一家网络服务公司,亚马逊是全球最大的云计算提供商。电商零售平台是该企业的子公司。当前,众多大型企业正依靠亚马逊网络服务来运营网站。市场调研机构Forrester Research的零售分析师Sucharita Kodali称:“亚马逊在促销日出现这种网络故障,令人惊讶。”
今年亚马逊会员促销活动将持续36小时。商品卖家在该平台上放出低价,吸引会员抢购。据调查机构Coresight Research预计,今年亚马逊会员促销的收入将达34亿美元,或创亚马逊单日销售新纪录。
据“内幕消息网站”报道,事实上,对于亚马逊而言,会员促销活动的意义远不止于单日的销售收入。该公司将借此吸引更多的用户支付119美元的年费成为会员。
美国综合金融服务公司考恩集团(Cowen)分析师John Blackledge认为,会员政策是驱动亚马逊电商业务长期发展的最关键因素。该平台会员在过去3年中,每年增加约1000万用户。
值得一提的是,彭博亿万富翁指数消息,就在会员促销活动当日,亚马逊公司创始人--54岁的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)成为自1982年福布斯进行富豪排名以来最富有的个人。其财富净值在16日上午突破1500亿美元,比全球第二大富豪--微软公司联合创始人比尔·盖茨高出约550亿美元。(完)
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