捐赠者疑惑：捐赠衣物App上捐的衣服都去哪了？

　　捐赠衣物流向不明确 捐赠者心中有疑问却得不到答案

　　来源：IT时报

　　原标题：那些在App上捐的衣服都去哪了？

　　IT时报见习记者 李丹琦

　　旧衣服留之无用，但弃之可惜。为了发挥旧物的剩余价值，很多人选择把衣服捐赠出去，希望能帮助真正需要的人。

　　公益类App的出现，帮助很多人解决了如何处理旧衣服的烦恼。但是，自从快递小哥上门取走了旧衣服，这些衣物的去向便不知所踪。越来越多的人不禁发问，那些被自己当成“爱心”捐献了的旧衣服，最后真的通过App穿在了需要的人身上了吗？

　　用户疑问：捐出去的旧衣服去哪儿了

　　“我捐的衣服去哪了？”这些天万松心头一直萦绕着这个疑问。

　　不久前万松周末在家整理出一大堆旧衣服，他心里犯了难，“这些衣服家里没人能穿，直接扔掉太可惜，留着又占地方。”

　　万松想把旧衣服捐给公益组织，从而帮助需要的人。万松通过手机搜索，看是不是有接收旧衣服捐赠的公益组织和渠道，没想到还真搜索出一个接受旧衣服捐赠的小程序。

　　“为了让拿到这堆衣服的人能直接穿上，我还专门把衣服做了清洗，”万松说道。几天之后，快递小哥上门，将这堆旧衣服取走了。

　　一开始，万松很开心，他觉得自己帮助到别人了。但是后来细细思量，他心中又有了疑问，这些衣服真的能到需要帮助的人手中吗？

　　“虽然捐赠的数量不多，但是我还是希望能够得知衣服的下落，”万松说道。为此，他给该公益组织打过电话，但没有得到答案，他心中的疑惑依然存在。

　　跟万松有同样经历的人不少。随着各种捐赠App平台的出现，捐赠渠道变得丰富和畅通起来，同时捐赠者希望知道捐赠物的去向，有没有到达需要帮助的人的手中。

　　具体流向连平台也说不清楚

　　人们通过公益平台，将旧物捐赠出去以后，真的就查不到捐赠物的去向吗？记者为此走访了几家接受旧衣服捐赠的平台。

　　一JIAN公益·善淘网是菜鸟裹裹App平台上显示的公益寄件组织之一。记者对善淘网位于上海的一家线下实体店进行了走访，一百平方米左右的店铺内摆放着至少7个衣架，上面挂满了各式各样的衣服。鞋架上和一小片空地还放满了鞋子。

　　记者发现，尽管所售衣物种类较多，但大多并非时下流行的款式，甚至还有贴身衣物。店长对记者表示：“他们有公益资质”，对于店内旧衣物的来源，店长称只有1%来自于网络，其余来自公司和企业、社区的捐赠。“收到衣服之后，会先将衣服进行登记并分类，有些用于义卖，有些会做成创意类的手工艺品。”店长说道。

　　记者又致电菜鸟裹裹App平台上显示的另一家公益组织一JIAN公益·浦东慈爱。工作人员向记者表示：“网上寄来的衣服我们会先分类，然后交由中转站做消毒处理，能够用于捐赠的将运到云南特困山区。”对于个人捐赠衣服的流向，工作人员则表示：“我们每天都会收到快递，货很多，混到一起之后就很难做记录。后续工作由中转站负责，具体数量和流向就不太清楚。”

　　“白鲸鱼”App是中国旧衣网旗下的电子商务平台，专注于旧衣服行业。平台上明确表示旧衣服将用于公益事业、再生加工和出口海外，但详细流程却无法得知。

　　“白鲸鱼”负责人陈先生对《IT时报》记者表示：“总量10%用于捐赠到西部。剩下的打碎重新加工变成原材料。“据了解，“白鲸鱼”App每月筹集来的衣服在50吨左右。陈先生表示：“我们本身就是做纺织品回收的企业，不是慈善机构。在旧衣服回收的过程会产生快递费，再加上仓储以及其他成本，需要通过出口带来盈利进行补贴。其次，并不是回收来的每件衣服都适用于捐赠，需要分类挑选。”陈先生介绍，目前“白鲸鱼”平台会将10%的旧衣服用于捐赠。

　　对于旧衣服的具体去向，陈先生表示：“因为衣服数量太多，我们只能向用户说明衣服到了我们仓库，后续由我们负责分类。大概的去向网上会写出来，但是详细的去向无法做具体说明。”

　　记者又致电“飞蚂蚁”旧衣回收平台，平台方表示，“飞蚂蚁”的公益活动是与无锡市滨湖区横山基金会联合发起的。用户通过微信公众号线上预约，积攒够5公斤，快递可免费上门收取旧衣物，捐赠的地区在新疆、西藏和甘肃等地。“飞蚂蚁”方面称，会通过公众号定期反馈捐赠图片和地区，但捐赠者目前无法看到具体单件衣物的捐赠流向，因为旧衣物回收后，首先需要做统一的分拣消毒，然后做相关处理。

　　期待信息透明让捐赠者放心

　　除了捐赠衣服去向不透明、不清楚，捐赠者对于一些扛着公益旗号平台的另外质疑是，开支不透明。

　　记者登录了多家公益组织的网站或者微信公众平台，发现在网站上公布费用开支的公益组织不多，有的平台尽管公布了相关数据，但并不完整，而且有些时间相隔较远。

　　实际上，旧衣服中蕴藏着巨大商机。据一名知情人士透露，“尽管目前有很多个人、企业或者团体通过网络平台募捐旧衣物，但是其中不乏平台将募捐来的衣物直接卖给旧衣物处理厂，而且一些所谓的慈善公益组织并未得到民政部的认可，获得相应的资质。”

　　现在，旧衣服买卖的生意相当活跃。在中国旧衣服网站上，“现有60吨优质夏装要处理……”“高价回收箱子货、通货、捐赠货，寻求诚心实意的常年一线回收工厂直接合作”……这样的信息比比皆是

　　记者致电一家旧衣采购商，对方表示，“只要衣服在5成新以上，不限材质，均可收购。”

　　最近的行情数据显示，江浙沪地区的旧衣服夏装（统货）每吨为4600-5500元，广东为4800-5800元。

　　我国《慈善法》中明确规定，捐赠者有知晓捐赠物资的去向以及受捐者是谁的权利。但目前来看，对于旧衣物捐赠者来说，无法了解自己捐出去衣服的流向。而且，在旧衣服买卖利益的驱动下，捐赠者难免会担心自己的善心被利用。

　　希望旧衣服捐赠领域的信息能更透明，让有爱心的人愿意继续献出爱心，让需要得到帮助的人真正能得到帮助。