再不怕阿姨手抖:成都理工食堂餐盘植入芯片减纠纷

　　原标题：“再也不怕阿姨手抖”：成都理工食堂餐盘植入芯片提效减纠纷

使用智能点餐系统自动结算的结算台   来源于成都理工大学学生

　　餐盘底部植入芯片，通过无线射频技术统一结算价格，不用再等待工作人员打餐。成都理工大学一餐厅最近因安装智能售餐系统走红网络。

　　8月31日，该校餐饮服务中心杨姓主任告诉澎湃新闻（www.abjmm.com），此系统可提高学生点餐效率，减少餐厅人力成本，还能减少过去打菜的随意性，从而避免不必要的误解和纠纷。

　　正值国内高校开学季，一则题为“食堂碗底装芯片，点菜后自动结账”的视频在网上广泛传播。澎湃新闻从获取的视频中看到，在成都理工大学芙蓉餐厅自选区，不同颜色的盘子盛放着不同的菜品，学生选好菜后，把餐盘放在结算台上即可自动计算出价格，随后刷卡购买即可。

　　31日，成都理工大学地质工程专业一鲁姓同学告诉澎湃新闻，学校的智能售餐系统很方便，不仅能节省打菜时间，还可以避免“食堂阿姨”少打菜或者结算错误，“再也不怕阿姨手抖了”。

盛装不同菜品的“芯片碗”  来源于成都理工大学学生

　　成都理工大学后勤服务集团餐饮服务中心杨主任向澎湃新闻介绍，该餐厅于8月23日开始使用自助智能售餐系统，每个餐盘底部都植入了射频芯片，通过系统终端设置各种菜品的价格，最后采用RFID无线射频技术对价格进行读取和结算。学生只要把托盘放在结算区，即可自动显示金额。

　　杨主任说，该智能售餐系统主要用于自选菜品模式，餐厅员工将菜品提前分装摆放好，学生直接选取，减少餐厅人工配置和运营成本之余，又可减少排队时间，且完成结算的时间不到一秒，再也不用“选一个菜刷一次卡”了，还能避免结算失误。同时，该系统能减少餐厅员工和师生的语言接触，以及过去打菜的随意性，从而避免不必要的误解和纠纷，让师生获得更好的就餐体验。

　　据杨主任介绍，芙蓉餐厅智能售餐系统是由专门企业进行研发的，此前在浙江大学等高校也得到了应用，获得了师生的一致好评，未来将考虑在学校全面推广。

来源：澎湃新闻