互联网企业可通过区块链技术用好大数据

　　钱童心

　　[在数据搜集阶段，应对司机基于更完备的信用维度数据，来评估顺风车司机资质准入；数据分析阶段，应在关键指标与业务影响间，建立分析链]

　　近期，滴滴和华住接连发生的两起全国数据危机，说明了行业领军企业在“用好大数据”上还有很长的路要走。

　　在滴滴顺风车司机杀人事件里，滴滴的困境是：这么多个人信用数据，滴滴却未能用好，以致未能识别高风险的司机。据报道，犯罪嫌疑人钟某案发前曾向51家机构借款，几乎借遍了所有能借款的机构，还发生过多起逾期。如果滴滴在审查顺风车司机资格时能将个人信用数据充分考量，本应将这种频频失信者拒之门外。

　　在华住原始数据泄露事件里，华住旗下酒店开房记录泄露数据，并被放到“暗网”出售，上亿人的隐私信息被曝光。华住的困境是：存储了海量的用户原始数据“不知道有何用”，且一旦泄露，公司形象受冲击，股价也面临大跌风险。大数据在这时却成了“烫手山芋”。

　　华住与滴滴，按数据规模标准，都是“亿级大数据公司”。但规模大不等于能用得好。

　　此类事件屡有发生，仅今年就有视频播放网站AcFun近千万条用户数据泄露，前程无忧195万条用户数据疑似泄露等。这为整个行业敲响警钟。

　　笔者认为，要用好数据，需要在数据搜集、数据对接、数据分析、数据预警等方面作更系统的安全设置。比如在数据搜集阶段，应对司机基于更完备的信用维度数据，来评估顺风车司机资质准入；数据分析阶段，应在关键指标与业务影响间，建立分析链。

　　这些日子，我们已经看到一些改变，比如滴滴在数据预警方面做出改进，基于位置偏离信息的异常数据情况进行诊断；根据指标异常，联系后台进行报警；一旦触发主动或自动报警，就能直接连到公安进行报警处理。

　　技术专家认为，如果能在以上数据处理的几个阶段中，加入区块链的安全多方计算，便能使问题得到更好的解决。比如在数据搜集环节，区块链可以提升信息真实性和数据分享的积极性。

　　区块链大数据信用分析公司PTS（Points）的创始人张佳辰告诉笔者：“少量关键数据进行链上存储外，大部分原始数据可以在链下存储。只要在区块链中设置校验机制，就可以保证信息的真实性，也就是说，当信息之间校验结果出现差异时，区块链可以根据自动判断并返回结果。同时，区块链校验机制激励正确信息提供者；并处罚提供虚假数据的人。这样就同时保证了分享的积极性与可信度。”

　　在美国，Uber正在积极与加州大学伯克利分校合作，将非对称隐私技术应用在用户个人数据共享中，从而既能将Uber体系的用户行为数据提炼出公共治理和商业上有用的洞察，又防范用户家庭住址和出行习惯等敏感信息泄露所导致的个人风险。

　　张佳辰表示，这种区块链安全多方计算适用于所有的共享经济平台，比如滴滴、美团、airbnb，因为这些平台都涉及用户隐私保护，对服务提供方（司机、骑手、房东等）信用及安全的事前评估，以及服务过程中的实时数据分析与预警。

　　未来，无论是像airbnb这样的O2O企业，还是像Facebook这样的纯线上服务互联网公司，或者是像工商银行这样的传统企业，基于区块链的安全多方数据计算机制下，它们都将受益。

　　以美团为例，在骑手招募阶段，可以在骑手的手机端对其生活、借贷状态做一个预判和分析，分析后对此人的风险进行评分，并把评分系统贡献在大的风控体系中。以airbnb为例，在房东评估阶段与房产租赁阶段，也可以进行同样的评估；这样的评估无需采集原始数据，所有的计算都可以在手机端、本地化地完成，最大限度保护各方隐私。