触宝科技正式在美国上市，开盘首日即破发

　　9月28日，触宝科技正式登陆纽约证券交易所，首日开盘价为11.5美元，较之IPO发行价12美元下跌4.2%，随后一路下跌至收盘9.44美元，跌幅达到21.33%。上市首日便破发，且跌幅惊人，此后，触宝科技的股价一直延续下跌趋势，股价一度下跌至6.89美元/股，跌幅近50%，这在同期上市的公司中也属少见，何况触宝科技刚拿出一份不错的成绩单。

　　其IPO招股书显示，2018年上半年扭亏为盈，净利润达到351万美元，2016年和2017年则分别净亏损3070万美元和2366万美元。值得关注的是，触宝科技免费电话在部分地区存在无法使用的情况。在成功盈利的情况下，股价却一路狂跌，发展前景不被市场看好，这不得不让人重新审视这个上市新星。

　　营收方式单一

　　虽然在国内市场几近销声匿迹，创立于2008年的触宝科技也是一名久经市场的老兵了，旗下主要运营的是触宝电话和触宝输入法，前者主要布局在国内三四线下沉市场，而后者则主攻海外市场。

　　而在招股书中强调，触宝未来将把重点放在海外市场，这与触宝电话在国内的市场环境紧密相关。触宝电话是一款通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机的网络电话产品，号称永久免费，仅依赖流量支持。而近年来在提速降费的政策和微信语音通话的广泛应用下，触宝的发展愈显停滞。

　　记者在百度指数搜索“触宝电话”发现，在2016年后触宝电话的关注度大幅下降，近30天最高指数仅为微信的0.6%，这与触宝科技CEO王佳梁“希望触宝电话成为下一个微信级的产品”的愿景相去甚远。

　　触宝营收方式单一，几乎完全依赖广告创造营收，2016年，2017年及2018年上半年，触宝科技的广告收入分别占到净收入总额的90.4%，93.8%及96.4%。而2018年上半年实现扭亏为盈的壮举，也被触宝归功于月活用户的提高和广告展露次数的提高。

　　记者体验APP发现，触宝电话已不仅仅是一个电话应用，而是一个集电话、短视频、资讯流、电商等功能的“全能”应用。打开应用首先跳转的并非电话界面，而是资讯板块的热门页，在前10条资讯中有3条标注了“广告”字样；而在短视频板块，记者体验后发现，平均播放4个短视频后会展示全屏广告页，这个频率远远高于短视频APP翘楚抖音。

　　此外还有广泛存在于“老乡秀”、“段子”、弹窗以及混杂在通话记录中的广告，稍有不慎，就会开启下载某广告应用或直接跳转第三方页面。

　　在此猛烈攻势下，带来了漂亮的广告收入数据，2018年年中广告收入相较于去年同期880万美元大幅增长453.15%至4860万美元。然而单一的盈利模式始终是不稳定因素，而频繁出没的广告难免会对使用体验造成影响。

　　在触宝官方建立的QQ群与贴吧中，不乏对触宝电话广告繁多的吐槽，而近来越来越多地出现有关触宝免费电话不能用的反馈，有用户称触宝电话打不通，已经持续了一个多月。记者在上海地区使用触宝免费电话，界面提示“对方当前不在线，暂不支持拨打免费电话”，随后自动跳转到了广告界面。

　　触宝官方客服告诉记者，“这是由于近期部分地区线路调整，期间只能使用普通电话，具体恢复时间无法保证。”据悉，触宝电话“失灵”涉及到北京、上海、江苏、山东等多地。

　　触宝输入法在海外同样面临不小的竞争压力，出海大市场的输入法产品并不止触宝输入法一家，据google play的数据显示，触宝输入法安装次数为一亿左右，仅为Gboard安装量的十分之一。

　　业务模式待考

　　触宝电话的智能识别与拦截陌生号码功能被用户质疑为骚扰电话提供了便利。

　　记者体验触宝电话发现，使用“免费电话”功能则对方无法看到拨打者的真实号码，并且每次拨打，在对方手机上显示的号码都不一样。触宝电话官方客服解释称：“使用触宝免费电话拨打，不会显示真实的手机号，会随机显示电话号码及归属地。”记者进一步发现，即使被对方拉黑，也同样能通过触宝免费电话打通。

　　在触宝电话贴吧里也不乏题为被人用触宝电话频繁骚扰的帖子，用户反映称，自己频繁受到某人用触宝电话骚扰自己官方QQ群中，触宝官方客服表示，类似情况可反映官方，将会对频繁使用触宝电话骚扰的用户进行限制处理。

　　记者也在其官方QQ群中了解到个别用户收到触宝电话提示“账户异常，请勿反复拨打”，管理员解释称，“这是由于短时间内频繁拨打所致，如果一周内不能拨通就是永久封号了。”

　　记者致电知名律师事务所问询，律师告诉记者：网络电话隐藏本机号码也不能一概而论，有时也是保护隐私的一种方式，比如外卖电话等；要分析隐藏号码的目的，如果是骚扰目的则可能承担被追究的风险。

　　记者发送采访函询问触宝方对此方面的态度，截至发稿，并未获得相关回应。

　　触宝电话身陷业务问题漩涡，另一个拳头产品触宝输入法的发展也是如履薄冰。

　　触宝输入法的用户扩展主要依靠手机预安装，其招股书显示，“由于产品的特性，触宝较容易通过与移动终端合作伙伴的预装合作、手机商城下载、社交媒体营销等方式来快速扩大产品知名度、完成引流。主要合作伙伴包括小米、华为、OPPO、VIVO等手机品牌。”

　　然而，这种推广方式由于难以卸载、破坏用户体验一直存在较大争议，且针对这一顽疾，工信部也在去年开始出手整治——2017年7月1日，工信部发布了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》，其中明确要求，“手机生产企业和互联网信息提供者应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载，如有违反，将依法进行处罚。”

　　触宝科技在招股书中表示，此次募集的资金将主要用于大数据分析和人工智能等技术领域的研发、各类产品的开发与用户增长、以及战略投资与收购。而在大数据、人工智能等领域也早已有阿里、百度等巨头深入布局，这也为触宝科技的未来蒙上了一层隐忧。■