春运大幕开启 AI应用“图形验证码”阻黄牛囤票

　　新浪科技讯 1月5日上午消息，昨日，春运首日列车票正式开售，春运购票已拉开大幕。360浏览器发布了《2018春运预测报告》，该报告指出，不同于2017的抢票难，2018春运将有望从“一票难求”进入“舒适回家”时代，且90后群体已成长为春运主力，在春运大军中的占比将超过40%。此外，为阻止了黄牛囤票，AI和大数据技术已应用于12306图形验证码的自动识别，可相应降低抢票难度。

　　“一票难求”状况有望缓解

　　2018年春运从2月1日开始，至3月12日结束，共计40天。根据12306官网及电话预售期提前30天的规定，春运首日的火车票1月3日起开始出售。

　　来自交通部门的数据显示，2017年全国春运旅客发送量为29.8亿人次，而2018年的春运旅客人次将进一步上涨，预计会突破30亿人次，其中，铁路预计发送旅客量3.93亿人次，同比增长10%。

　　根据360浏览器历年抢票数据分析，今年春运购票形势将会比往年有所缓解。一方面我国列车数量已增加至3819对，且高铁、城际等快速列车占比高达60%，铁路整体运力大幅提升；另一方面，由于今年春节较晚，学生放假较早，学生流、务工流、白领流将不会出现严重重叠，也将大大缓解高峰期的抢票难度。

　　此外，观念更新带来了出行方式的变化，人们回家的方式变得更为多元，打车拼车、自驾、甚至骑行等多样化返乡方式的出现，也在一定程度上缓解了春运高峰压力。

　　90后成网络购票新主力

　　基于对用户在360浏览器和360搜索的浏览访问、搜索等行为的分析，360浏览器预测，今年90后在春运大军中的占比将超过40%。

　　伴随生活水平的提升，旅客返乡心态也在发生变化。报告中预测，不仅仅是年轻人，经济条件相对较好的中年旅客也会加入卧铺、高铁票的争夺战中。从“能回家”到“舒适回家”将会成为今年春运的一大特点。

　　此外，报告还预测，2018年春运期间广东、北京、上海、浙江等地市出发的车票最为难抢，其次是福建、江苏等地，其中，最拥堵路线将仍被广东、浙江、上海等东南沿海省市包揽。

　　从整体来看，抢票热门出发城市多集中于中国三大都市，珠三角地区抢票局势最为激烈，长三角紧随其后，而位于北方的京津冀地区相对缓和，这与北方地区产业转型以及高铁数量增多不无关系。加上北京等地，部分外来人口在元旦前后就已返乡，因此春运期间的人流压力也会大为降低，整体北松南紧状态更加明显。

　　AI技术应用图形验证码

　　值得一提的是，12306官网与第三方抢票平台也已日趋成熟，并已广泛应用“大数据”和“人工智能”等技术，进一步阻止了黄牛囤票，相应降低了抢票难度。360官方称，浏览器已将图形图像识别人工智能技术，应用在12306图形验证码自动识别中。

　　360相关负责人指出，图形验证码是随每日热门线路的出现而动态出现，“当旅客都集中抢购一条线路的火车票时，为了减轻瞬时购票压力，图形验证码会随机出现，如是非热门路线，旅客可直接购票，不会出现图形验证码，这无疑提高了人们购票的速度”。不仅如此，铁路部门已从严格实名制购票的程序上来防止黄牛倒票，例如身份证核验等。（韩大鹏）