高铁将推电子客票是真的吗?什么时候推出?据了解,将从今年8月8日起开通“复兴号”列车,2019年“复兴号”动车组将投入京张高铁使用。此外,今年四季度电子客票也将试点运营,预计明年将在全国推广。使用电子客票的乘客可实现“刷手机”、“刷身份证”直接进站乘车,而无需换取纸质车票。
据了解,电子客票也叫“无纸化客票”,是旅客通过互联网订购车票之后,仅凭有效身份证件直接到车站办理乘车手续即可成行,即实现“无票乘车”。目前我国大多数地区,购买车票仍局限于“网上订票-交易-取票”的模式,旅客需要换取纸质客票进行验票、检票,不仅增加了旅客的取票成本,如交通费、快递费等,而且铁路部门也要付出设备和管理等相应成本。
事实上,作为铁路电子客票业务的一种形式,铁路部门在2013年时推出了刷身份证直接进出站乘车服务措施,不过,由于票据报销等原因,仍有许多人选择在车站取纸质车票。在这一点上,国内铁路业落后于民航业,因此也能从中学习先进经验。
2006年10月,国际航协已经开始在我国全面废止使用纸票,推行电子客票,目前国内航班电子客票普及率已超过95%。在推行过程中,最大的问题是航空公司和旅客在支付、结算、报销时无据可凭的尴尬局面。此后,国内相关机构通过专门立法,才确定了电子客票作为合法报销凭证的地位。
进入移动互联网时代之后,我们会发现,不仅很多方面方便了很多,而且还环保节约了。以电子票为例,在生活中已经越来越多,比如一些地方的地铁、公交系统之前已经在推广电子车票,乘客直接扫码上车,既省去了购票、检票的麻烦,又节省了纸张。
多年来铁路系统一直采用纸质车票,即便旅客在网上完成购票,也要到取票点取出纸质车票后才能乘车。这是发展条件所决定的,所以之前大家并不觉得麻烦和浪费,但随着各种电子票出现,就会发现纸质车票存在不少弊端,除了麻烦、浪费外,还在一定程度上为黄牛倒卖真票、提供假票提供了方便。
尽管铁路系统早就实现实名制购票乘车,但由于过去大多是人工检票,部分旅客手持假票就能乘坐火车。所以,假火车票案件一直是多发高发,在每年春运期间尤其比较多。铁路系统一旦试点运营电子车票,车票在旅客的手机中,刷手机才能乘车,应该能有效遏制假票现象。
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